Покупатель — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и/или размещающий Заказы в Интернет-магазине www.kikocosmetics.com.kz с целью их приобретения для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец — ТОО «Albert Trading (Альберт Трейдинг)»
БИН 220940021614
Адрес местонахождения: 050010, Казахстан, город Алматы, Медеуский район, Проспект Достык, здание 38.

Интернет-магазин — Интернет-сайт, администрируемый Продавцом, расположенный в сети интернет по адресу www.kikocosmetics.com.kz, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — www.kikocosmetics.com.kz.

Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается на Сайте в форме оформления Заказа.

Товар — товары, представленные к продаже на Сайте Продавца, описание которых присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

Заказ — направленный по форме Продавца запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу / посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.

1.1. Заказывая Товары через Интернет-магазин на сайте www.kikocosmetics.com.kz, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи Товаров). Настоящие Условия продажи Товаров распространяются на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.

1.2. Информация о Товаре, размещенная на Сайте, включая настоящие Условия продажи Товаров, является публичной офертой в соответствии со ст.395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.

К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РК (в том числе положения о розничной купле-продаже (§2, глава 25), Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей», Закона Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года № 544-II «О регулировании торговой деятельности», Приказа и.о. Министра национальной экономики Республики Казахстан от 27 марта 2015 года № 264 «Об утверждении Правил внутренней торговли» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина.

Предложение Продавца о продаже Товара через Интернет-магазин действует в течение всего времени размещения информации о Товаре на Сайте.

Условия продажи Товаров (далее – «Условия») содержат пункты с активными гиперссылками на конкретные тематические разделы с более подробной информацией, которые являются неотъемлемой частью Условий продажи Товаров. Способ обеспечения доступа к тем или иным частям настоящих Условий посредством активных гиперссылок является общепринятым способом размещения информации в сети Интернет.

1.3. Условия продажи Товаров могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. Новая редакция Условий продажи Товаров вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте. Покупатель, совершая покупки на Сайте обязан самостоятельно ознакамливаться с действующей версией Условий.

1.4. Публичная оферта (Условия продажи Товара) признается акцептованной Покупателем в момент совершения им Заказа.

Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом и третьими лицами, привлекаемыми им для исполнения обязательств перед Покупателями, а также в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, связанную с исполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей публичной оферты.

2.1. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью окна «Регистрация».

2.2. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

2.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

2.4. Общение Покупателя с операторами Call-центра и иными представителями Продавца должно соответствовать правилам этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они адресованы.

3.1. Фотографии Товара являются простыми иллюстрациями к нему, содержащими его описание и могут отличаться от внешнего вида конкретного экземпляра приобретенного Покупателем Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность, содержат только информацию, которая требуется по законодательству и могут содержать опечатки.

Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов.

Передача цвета товара на Сайте является примерной и зависит от цветовосприятия Покупателя и настроек экрана его пользовательского устройства.

Оттенки косметических средств передаются через пользовательские устройства всегда некорректно! Помимо этого, производитель оставляет за собой право время от времени изменять оттенки косметических средств под тем или иным номером.

Для получения информации об актуальном оттенке Товара просьба обращаться в розничные торговые точки Продавца либо в Call-центр непосредственно перед совершением заказа.

3.2. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, Продавец уведомляет об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем (либо звонком оператора Call-центра Продавца) и согласовывает дальнейшие действия (Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа/аннулировать Заказ Покупателя).

3.3. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

3.4. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

3.5 Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю.

Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.

4.1. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Республики Казахстан, при этом Продавец самостоятельно определяет места, куда возможна доставка и ставит об этом в известность Покупателя до подтверждения Заказа.

Покупатель понимает и соглашается с тем, что доставка в соответствии с настоящими Условиями продажи Товара является отдельной услугой, осуществляемой либо службой доставки Продавца, либо Службой доставки, не являющейся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с законом Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-4 «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю права требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с законом Республики Казахстан от 04.05.2010 N 274-4 «О защите прав потребителей».

Примерные сроки и порядок доставки Товаров, перечень Служб доставки указаны на Сайте в разделе «Правила доставки» по адресу www.kikocosmetics.com.kz/utils/delivery/

Конкретные сроки доставки могут быть согласованы Покупателем с оператором Call-центра при подтверждении Заказа. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель») исключительно в помещении. При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя) и оплатить его стоимость в полном объеме в момент доставки Товара.

Если Покупатель:
(а) не вышел на связь с представителем Службы доставки;
(б) отсутствовал по указанному им адресу доставки в момент доставки Заказа Службой доставки;
(в) отказался от Заказа в момент доставки или сразу после получения, то такие действия Покупателя считаются его отказом от договора розничной купли-продажи, заключенного в соответствии с настоящими Условиями продажи Товаров.

При этом, обстоятельства, указанные в п.п. (а) - (в) выше подтверждаются данными Службы доставки, предоставляемыми Продавцу в виде статусов доставки тех или иных Заказов, а обстоятельства, указанные в п. (в) выше могут быть также подтверждены подписью Покупателя (его представителя, в том числе – действующего из обстановки) в документах о доставке Заказа.

В указанных случаях Продавец действует в соответствии с положениями настоящих Условий продажи Товаров, регулирующих возврат Продавцу Товаров надлежащего качества.

4.3. Во избежание случаев мошенничества, а также для целей надлежащего исполнения обязательства по доставке Товара, при вручении предоплаченного Заказа курьер вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на доставочном листе. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему (или указанному им Получателю) Заказа, что подтверждается подписью Покупателя (или указанного им Получателя) в документах о доставке Товара. В случае утраты Товара до его доставки Покупателю (указанному им Получателю), Продавец возмещает Покупателю стоимость Товара и его доставки после получения от Службы доставки подтверждения факта утраты Заказа.

4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю, что подтверждается выдачей кассового и товарного чека (при оплате курьеру), подписанием Акта приема-передачи Товара (при предоплате с помощью банковской карты или безналичного расчета).

4.7. При приемке Товара от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также целостность упаковки и отсутствие внешних дефектов. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в документах о доставке Товара и оплачивает Заказ (в случае, если не было предоплаты Товара).

Подпись в доставочных документах или фактическое получение Товара свидетельствуют о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, ассортименту комплектности и товарному виду не принимаются.

В случае, если при приемке Товара Получатель распаковывает Товар в одноразовой упаковке (в вакуумном полиэтилене, слюде, с пломбой, с иными средствами защиты от досрочного вскрытия и использования), то такой товар, согласно п. 1 ст. 30 Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» считается бывшим в употреблении, утратившим товарный вид и претензии (кроме претензий по качеству) к нему не принимаются, обмен (возврат) не осуществляются.

4.8. Время нахождения курьера по адресу Получателя ограничено 15 минутами.

4.9. Товар, представленный на Сайте, соответствует стандартам качества, установленным нормативными актами ЕАЭС, что подтверждается соответствующими документами (декларациями соответствия, сертификатами).

5.1. По умолчанию условия оплаты Товара в Интернет-магазине установлены как 100% предоплата.

Продавец может по своему усмотрению установить для тех или иных Покупателей льготные условия оплаты, такие как: полная или частичная оплата по получении Заказа, рассрочка и пр., о чем Покупателю будет сообщено при ознакомлении с каталогом на Сайте или при совершении оплаты Заказа.

Продавец имеет право в любое время отменить льготы, данные тем или иным Покупателям, изменять порядок оплаты в одностороннем порядке.

5.2. Цена Товара указывается на Сайте в казахстанских тенге и (если применимо) включает в себя налог на добавленную стоимость.

В случае ошибочного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ аннулируется Продавцом. Если аннулированный/неверно оформленный Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. При этом цена на Товар в согласованном до изменения цены Заказе не подлежит изменению.

5.4. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

В соответствии с действующими на территории РК нормативными актами, операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции либо потребовать подтверждающие документы.

Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и оплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.

Отказ Покупателя в предоставлении запрошенных в связи с платежом документов означает отказ Покупателя от Заказа.

5.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программы бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.6. При проведении маркетинговых мероприятий, предполагающих вложение каких-либо объектов в отправления с Заказом Покупателя, доставка указанных вложений осуществляется на условиях доставки Заказа. Для того, чтобы отказаться от вложения, Покупателю необходимо обратиться в Службу по работе с клиентами.

5.7. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. На основании указанной статистики Продавец вправе установить для того или иного Покупателя (группы Покупателей) ограничения на количество и/или стоимость доставляемого Товара.

Возврат товара надлежащего качества допускается в течение 14 дней после покупки.

6.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу www.kikocosmetics.com.kz/utils/return/

При возникновении вопросов о возврате Товара, для более эффективного и быстрого рассмотрения вопроса Покупателю предлагается сообщить о них на электронную почту: zakaz@jamilco.ru или позвонить по телефону 8-800-555-72-11 с 11:00 до 22:00 (время Алматы). Пожалуйста, будьте готовы указать номер заказа, по которому возникли вопросы.

6.2. Порядок возврата Покупателем Товара надлежащего качества

6.2.1. Покупатель при возврате Товара должен упаковать его в коробку или пакет.

6.2.2. Покупатель должен подготовить комплект документов:

6.2.2.1. заполненный бланк возврата;

6.2.2.2. копию кассового чека

6.2.2.3. Банковские реквизиты в распечатанном виде, которые должны быть подписаны Покупателем собственноручно и содержать расшифровку подписи и дату подписания (только в случае, если Товар был оплачен наличными денежными средствами).

6.2.3. Возврат денежных средств на счет третьего лица возможен только в случае предоставления нотариально удостоверенной доверенности от третьего лица на имя Покупателя, из которой однозначно следует право предъявителя доверенности осуществлять распоряжение счетом/картой третьего лица.

6.2.4. Покупатель отправляет Товар и вышеуказанный комплект документов из любого отделения АО Казпочта, либо возвращает их иным способом, указанным на Сайте.

Стоимость пересылки возврата Товара надлежащего качества не компенсируется. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за Товар в соответствии с Заказом, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара Покупателю (если она не была оплачена Покупателем отдельно), а также расходов по доставке возвращаемого Товара Продавцу (если Продавец понес такие расходы).

Отправления и сообщения, поступившие на адрес местонахождения Продавца, его розничных магазинов, иные адреса Продавца могут не быть рассмотрены.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отсутствии документа (кассового чека), подтверждающего факт покупки товара, либо при предъявлении чека, не соответствующего по форме чеку, выдаваемому Продавцом (Службой доставки), Продавец вправе осуществить проверку факта совершения покупки товара покупателем, в связи с чем срок рассмотрения заявления увеличивается на срок, необходимый для проведения такой проверки (от одной до шести недель).

Обмен/возврат товара надлежащего качества на товар другого размера, расцветки и пр. осуществляется только через возврат Товара.

6.2.5. Перед отправкой Товара Продавцу Покупатель обязан уведомить Продавца, позвонив по телефону, указанному в п. 6.1. или написав на e-mail: zakaz@jamilco.ru

6.3. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, относящиеся к товарам, возврат/обмен которых запрещен законодательством РК.

6.4. Возврат Товара ненадлежащего качества:

6.4.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, несоответствующий или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке.

Отличие элементов дизайна, цветовые отличия от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества Товара.

При возникновении претензий к качеству Товара, для более эффективного и быстрого рассмотрения вопроса Покупателю предлагается предварительно позвонить по телефону, указанному в п. 6.1. или напишите на электронную почту: zakaz@jamilco.ru . Пожалуйста, будьте готовы указать номер заказа, по которому возникли вопросы.

6.4.2. Рассмотрение вопроса о возврате Товара ненадлежащего качества возможно при условии получения Продавцом от Покупателя Товара, в отношении которого предъявлена претензия по качеству, заполненного бланка заявления, документов, подтверждающих факт покупки Товара (кассовый чек и товарный чек), заключения экспертизы (в случае возникновении спора о причинах недостатков).

На все группы товаров, не относящие к косметическим средствам, установлен гарантийный срок — 30 дней со дня продажи.

6.4.3. Порядок возврата Товара ненадлежащего качества:

6.4.3.1. Покупатель должен при возврате Товара упаковать его в коробку или пакет.

6.4.3.2. Покупатель при возврате Товара должен подготовить комплект документов:

• Заполненный бланк возврата — Скачать;

• Копия чека об оплате / квитанция об оплате / электронное уведомление об оплате

6.4.3.3. Банковские реквизиты в распечатанном виде, которые должны быть подписаны Покупателем собственноручно и содержать расшифровку подписи и дату подписания (только в случае, если Товар был оплачен наличными денежными средствами). Возврат денежных средств на счет третьего лица возможен только в случае предоставления нотариально удостоверенной доверенности от такого третьего лица, из которой однозначно следует право предъявителя доверенности осуществлять распоряжение счетом/картой третьего лица.

Внимание: возврат товара возможен в случае, если сохранен документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

6.4.3.4. При отсутствии документа (кассового чека), подтверждающего факт покупки товара, либо при предъявлении чека, не соответствующего по форме чеку, выдаваемому Продавцом (его Службой доставки), Продавец вправе осуществить проверку факта совершения покупки товара покупателем, в связи с чем срок рассмотрения заявления увеличивается на срок, необходимый для проведения такой проверки (от одной до шести недель).

6.4.3.5. При предъявлении Покупателем требования о возврате/замене/соразмерного уменьшения покупной цены товара ненадлежащего качества Продавец вправе осуществить дополнительную проверку качества товара.

6.4.3.6. Покупатель отправляет Товар и вышеуказанный комплект документов из любого отделения АО Казпочта.

• При отправке указать адрес: Алматинскаяобласть, Илийский район, Байсеркенский сельский округ, село Байсерке, участок №3850.

• Отправления и сообщения, поступившие на адрес местонахождения Продавца, его розничных магазинов, иные адреса Продавца не могут быть рассмотрены.

6.4.3.7. Перед отправкой возврата Покупатель обязан уведомить Продавца, позвонив по телефону указанному в п. 6.1. и отправить копию Заявления на проверку качества по электронной почте zakaz@jamilco.ru.

6.5. Возврат денежных средств за некачественный Товар осуществляется:

при оплате возвращаемого Товара наличными курьеру - возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет Покупателя, который указывается Покупателем после проведения проверки качества товара;

при безналичном расчёте за возвращаемый Товар возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, с которого происходила оплата.

Возврат некачественного Товара производится за счет Продавца (при наличии подтверждающих почтовые расходы документов).

Продавец вправе установить, что расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем при возврате товара надлежащего качества (расходы на эквайринг) несет Покупатель.

6.6 Информацию о контактных данных (адреса и номера телефона) уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования потребительских споров можно получить по указанной ссылке.

6.7 Покупатель вправе обратиться в вышеуказанные органы (п. 6.6) или в суд за защитой своих нарушенных прав и законных интересов.

Указанный раздел также является официальной Политикой по обработку персональных данных на сайте и определяет условия, на которых Покупатель соглашается на их обработку.

7.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и Политикой конфиденциальности Продавца.

7.2. При регистрации/ оформлении Заказа на Сайте/в Приложении Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.

7.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом или нижеуказанными третьими лицами, в том числе, но не ограничиваясь - в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящих Условий покупки Товара, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя сервисом, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.

Если конечный получатель Товара отличается от Покупателя, то Покупатель несет обязательство и ответственность за получение у конечного получателя Товара согласия на сбор хранение, обработку, использование, передачу, в том числе трансграничную передачу персональных данных конечного получателя Товара.

Помимо Продавца, персональные данные Покупателей может обрабатывать (с случая их трансграничной передачи) KIKO SPA (Италия) и АО «МФК ДжамильКо» (Россия).

7.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

7.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на получение от Продавца на электронную почту и мобильный телефон Покупателя информационных, в том числе рекламных сообщений, связанных с товарами и услугами, маркетинговых акций, опросов, розыгрышей призов реализуемыми Продавцом или: KIKO SPA (Италия) и АО «МФК ДжамильКо» (Россия).

7.6. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящих Условий продажи Товаров.

7.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Помимо вышеперечисленного, во время посещения Сайта через мобильное приложение (если таковое будет разработано Продавцом или третьим лицом с его согласия), автоматическим сбору и обработке может подлежать следующая информация об использовании приложения с принятием усилий по защите Данных:

• данные устройства (модель устройства, операционная система, разрешение экрана, язык устройства и другие технические характеристики);

• данные сессии (время начала и окончания сессии пользователя, продолжительность сессии, частота использования приложения);

• местоположение (геолокационные данные пользователя, при условии, если Приложение запрашивает доступ к местоположению);

• информация о технических ошибках Приложения;

• данные экрана (скриншоты экранов Приложения могут быть собраны для анализа пользовательского опыта и дизайна Приложения);

• производительность приложения (информация о времени загрузки экранов, времени отклика Приложения на действия пользователя и другие метрики производительности).

7.8. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

7.9. Интернет-магазин не проверяет и, как правило, не имеет возможности проверить актуальность и достоверность предоставляемых субъектами персональных данных сведений, полученных посредством Сайта. Интернет-магазин исходит из того, что субъекты персональных данных, действуя разумно и добросовестно, предоставляют достоверные и достаточные персональные данные и поддерживают их в актуальном состоянии.

7.10. Отзыв согласия на обработку персональных данных прекращает обязательства Продавца по исполнению обязательств, связанных с Заказами Покупателя.

7.11. Продавец не несет ответственности за сведения о Покупателе, включая вышеперечисленные персональные данные, предоставленные Покупателем на Сайте или в других открытых источниках в общедоступной форме.

7.12. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем, не допуская несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов.

8.1. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

8.4. Любые объекты, содержащиеся на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, базы данных и другие объекты, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав Продавца или других правообладателей, давших согласие на размещение.

8.5. Использование содержания Cайта, а также каких-либо иных элементов Сайта возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сайтом. Никакие элементы Сайта не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя.

8.6. Не допускается использование, распространение, копирование и/или извлечение с Сайта ручным или автоматическим способом (с использованием автоматизированных программ) любых материалов или информации. Любое подобное использование, распространение, копирование информации Сайта является противоправным, и Продавец оставляет за собой право противодействовать подобным незаконным действиям.